Justificativo 28-11-2025

SANTIAGO, 28 de noviembre de 2025.

JUSTIFICATIVO

Hoy, viernes 28 de noviembre a las 08:30 hrs, el servicio en Línea 1 se vio interrumpido por una persona en la vía, funcionando de manera parcial entre San Pablo y Baquedano, y de Tobalaba a Los Domínicos, lo que afectó los tiempos de traslado habituales de nuestros pasajeros y pasajeras.

Dicha información fue transmitida a través de sonorización en estaciones y trenes, reforzada por personal en terreno, además de ser difundida también por nuestros canales de comunicación tales como pantallas informativas digitales de acceso y en andenes, redes sociales, página web, aplicación para teléfonos, en comunicación paralela con nuestros ejecutivos de call center, quienes cuentan con información actualizada del estado del servicio.

Reiteramos nuestro compromiso para apoyar a nuestros clientes y a la ciudad en sus desplazamientos y minimizar el impacto, dentro de lo posible, de fallas tanto internas como externas a Metro.

Sin otro particular,

Metro de Santiago

Descarga el justificativo 28-11-2025