Justificativo retraso Línea 1 - 04 de marzo de 2026
04/3/2026 | 07:44
Santiago, 4 de marzo de 2026.
JUSTIFICATIVO
Hoy, 4 de marzo, a las 7:00 horas, se registró un retraso en el servicio de la Línea 1, lo que
generó demoras en los desplazamientos y afectó la llegada de los pasajeros a sus destinos.
Dicha información fue transmitida a través de sonorización en estaciones y trenes, reforzada
por personal en terreno, además de ser difundida también por nuestros canales de
comunicación tales como pantallas informativas digitales de acceso y en andenes, redes
sociales, página web, aplicación para teléfonos, en comunicación paralela con nuestros
ejecutivos de call center, quienes cuentan con información actualizada del estado del servicio.
Reiteramos nuestro compromiso para apoyar a nuestros clientes y a la ciudad en sus
desplazamientos y minimizar el impacto, dentro de lo posible, de fallas tanto internas como
externas a Metro.
Sin otro particular,
Metro de Santiago
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