Metro entra al Top 20 de las empresas con mayor capacidad para atraer y fidelizar talento en Chile

El propio modelo de Merco combina la percepción de distintos grupos con indicadores objetivos de gestión, buscando entregar una mirada integral sobre el atractivo de las organizaciones como lugares para trabajar.

“Este resultado nos llena de orgullo porque habla de Metro como organización y del trabajo que hacemos entre todos y todas. Estar entre las 20 empresas con mayor capacidad para atraer y fidelizar talento en Chile nos desafía a seguir construyendo una experiencia laboral donde las personas puedan desarrollarse, aportar desde sus distintas capacidades y sentirse parte de un propósito que tiene impacto en la ciudad. Cada trabajador y trabajadora contribuye a construir la reputación de Metro como lugar para trabajar”, señaló Marco Berdichevsky, Gerente Corporativo de Personas.

Merco Talento utiliza una perspectiva multistakeholder: el resultado final surge de 12 evaluaciones diferentes que consideran desde la opinión de trabajadores hasta universitarios, demandantes de empleo, especialistas, sindicatos y catedráticos, junto con el benchmarking de políticas de gestión de personas y el análisis de la marca empleadora en el entorno digital.

Por eso, avanzar en el ranking también refleja la experiencia que construimos cotidianamente dentro de Metro. La manera en que colaboramos, lideramos equipos, compartimos conocimiento, desarrollamos nuevas capacidades, reconocemos el aporte de las personas y generamos espacios de inclusión termina influyendo en cómo nuestra empresa es percibida dentro y fuera de la organización.

En esa experiencia también están presentes los valores de nuestro Modo Metro: la Seguridad, poniendo siempre a las personas primero; la Integridad, actuando con honestidad, transparencia y responsabilidad; la Inclusión, procurando que todas las personas se sientan valoradas y respetadas; la Colaboración, trabajando junto a otros para alcanzar objetivos comunes; la Excelencia, impulsando desafíos exigentes con innovación y sostenibilidad; y el Servicio, poniendo a trabajadores, clientes y comunidades en el centro.

Son principios que se expresan en nuestra forma cotidiana de trabajar y que contribuyen a construir la cultura y la experiencia que ofrecemos como organización.

“Avanzar hasta el lugar 18 demuestra que estamos fortaleciendo nuestra capacidad para atraer personas y, al mismo tiempo, generar condiciones para que quienes ya forman parte de Metro puedan crecer y proyectarse con nosotros. Este resultado también nos entrega información valiosa para seguir mejorando nuestra propuesta de valor como empleador, porque atraer talento es solo una parte del desafío: queremos que las personas encuentren aquí oportunidades para aprender, desarrollarse y aportar al futuro de Metro”, destacó Francisca Bermeosolo, Subgerente de Talento y Desarrollo.

El avance también fue destacado por Merco Chile. “Que Metro de Santiago alcance la posición 18 en Merco Talento Chile 2026, avanzando dos lugares respecto del año anterior, refleja una evolución positiva en su capacidad para atraer, fidelizar y desarrollar talento. Este resultado reconoce el trabajo que la organización viene realizando para fortalecer su propuesta como empleador y consolidar la confianza de sus colaboradores y de los distintos públicos que evalúan su desempeño en materia de talento”, comentó Rodrigo Alvial, Director General de Merco Chile.

Merco Talento es un monitor abierto y gratuito, donde la participación y posición de las organizaciones dependen del reconocimiento obtenido entre los distintos públicos evaluados. El estudio es realizado por Análisis e Investigación y su metodología se desarrolla de acuerdo con la Norma ISO 20252 y el código de conducta ICC/ESOMAR.

Alcanzar el puesto 18 a nivel nacional y liderar Transporte Público representa así un reconocimiento al trabajo que realizamos colectivamente y un desafío para seguir fortaleciendo a Metro como un lugar donde las personas puedan aprender, desarrollarse y proyectar su trayectoria. Una aspiración que también resume nuestra propuesta como empleador: “Tu talento crece donde todo se conecta”, porque en Metro se conectan personas, conocimientos, experiencias y oportunidades para seguir creciendo juntos.